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Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, établir un devis ou une proposition, traiter une inscription à une formation, vous recontacter à propos de votre demande et assurer le suivi de la relation commerciale.

Le traitement repose sur votre consentement, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire, et sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe habilitée de Charis Agency. Pour faire fonctionner le site, nous recourons à des prestataires techniques qui traitent les données pour notre compte : hébergement de l'application et de la base de données, et service d'envoi d'emails (Resend) utilisé pour les notifications liées à vos demandes.

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Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus utiles, sauf obligation légale de conservation.

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération : accès à l'espace d'administration restreint par rôle et authentification des comptes. Aucune méthode de transmission n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

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